Politique de remboursement

Produits numériques (guides, audios, téléchargements)

En raison de la nature des produits numériques (accès immédiat après achat), aucun remboursement ne pourra être effectué une fois le produit téléchargé ou accessible.

En validant votre achat, vous acceptez que l’exécution du service commence immédiatement et renoncez à votre droit de rétractation.

👉 Si vous rencontrez un problème d’accès ou technique, n’hésitez pas à nous contacter : nous trouverons toujours une solution.

Produits physiques

Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour demander un retour.

Conditions :

Le produit doit être non utilisé, en parfait état
Dans son emballage d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client.

Après réception et vérification, le remboursement sera effectué sous quelques jours via le mode de paiement initial.

❗ Produits défectueux ou erreur de commande

Si votre produit est défectueux ou en cas d’erreur de notre part :

👉 contactez-nous avec une photo

👉 nous procéderons à un échange ou remboursement sans frais

Contact

Pour toute demande :

📧 hashimotopasparesseuse@outlook.fr

Nous répondons sous 48h maximum.

💛 Notre objectif : vous accompagner avec bienveillance, même après votre achat.